エンパイアクラブチケットの使用できないことへの補償のお知らせ 追記)7月25日日頃より「カスタムメイドオンライン」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社が２０１４年３月２８日に発売致しました『カスタムメイドオンライン ブルジョアパック』
『カスタムメイドオンライン スターターパック』につきまして、パッケージに付属されている『カスタム
メイドオンライン』ブルジョアパック コードシート、『カスタムメイドオンライン』スターターパック
コードシートのコードを入力して追加されるアイテム、エンパイアクラブチケットを使用するコンテンツの
開発が極めて困難な状況となり、開発の中止を決定しました。
コンテンツの実装をお待ち頂いたお客様には、ご期待を裏切る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
開発中止に伴いまして、『カスタムメイドオンライン ブルジョアパック』『カスタムメイドオンライン スターターパック』をご購入頂いたお客様に補償を行わせて頂きます。
返金、ポイントの返還対象者
２０１７年７月１９日(水)１７：５９までにゲーム中にコードを入力したお客様
■『カスタムメイドオンライン ブルジョアパック』
補償内容：３,０００円もしくは３,０００S-courtポイント（３,２４０円相当）
■『カスタムメイドオンライン スターターパック』
補償内容：１,０００円もしくは１,０００S-courtポイント（１,０８０円相当）
返金、ポイントの返還には、必要な手続きがございます。
『カスタムメイドオンライン スターター・ブルジョアパック 返金フォーム』より、以下の情報を入力してください。
カスタムメイドオンライン スターター・ブルジョアパック 返金フォーム
・パッケージの選択
・コード番号
・氏名
・S-courtログインID
・ご連絡可能な電話番号
・ご連絡可能なメールアドレス
・返金方法(S-courtポイントか現金)の選択
・振込口座情報(ゆうちょ銀行はサポート対象外となります)
※振込口座情報はS-courtポイントの返還をご希望の場合は不要です。
すべての入力が済むと「お申し込みID」が発行されます。
「お申し込みID」と「コードシート」の２点を弊社宛にご送付をお願い致します。
郵送先
〒170-0013
東京都豊島区東池袋4-8-8 東池袋パークビル5F
株式会社ワークマン カスタムメイドオンライン コードシート対応係
補償対応には期間がございますので、ご注意ください。
期間：２０１７年７月１９日(水)～２０１８年１月１８日(木)当日消印有効
返金、ポイントの返還はお客様からの送付物が弊社に届き次第、１～２週間で行われます。
返金対応は、株式会社シャルラクプラスが行います。
お客様ならびに関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、幾重にもお詫び申し上げます。
追記)7月25日
DLsite様からご購入頂いたお客様はコードシート郵送の代わりとしまして、「お申込みID」と「コード番号」に
加えて、DLsite様で購入したことを記載したメールを当サポート宛にお送りください。
カスタムメイドオンライン運営チーム
この度、弊社が２０１４年３月２８日に発売致しました『カスタムメイドオンライン ブルジョアパック』
『カスタムメイドオンライン スターターパック』につきまして、パッケージに付属されている『カスタム
メイドオンライン』ブルジョアパック コードシート、『カスタムメイドオンライン』スターターパック
コードシートのコードを入力して追加されるアイテム、エンパイアクラブチケットを使用するコンテンツの
開発が極めて困難な状況となり、開発の中止を決定しました。
コンテンツの実装をお待ち頂いたお客様には、ご期待を裏切る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
開発中止に伴いまして、『カスタムメイドオンライン ブルジョアパック』『カスタムメイドオンライン スターターパック』をご購入頂いたお客様に補償を行わせて頂きます。
返金、ポイントの返還対象者
２０１７年７月１９日(水)１７：５９までにゲーム中にコードを入力したお客様
■『カスタムメイドオンライン ブルジョアパック』
補償内容：３,０００円もしくは３,０００S-courtポイント（３,２４０円相当）
■『カスタムメイドオンライン スターターパック』
補償内容：１,０００円もしくは１,０００S-courtポイント（１,０８０円相当）
返金、ポイントの返還には、必要な手続きがございます。
『カスタムメイドオンライン スターター・ブルジョアパック 返金フォーム』より、以下の情報を入力してください。
カスタムメイドオンライン スターター・ブルジョアパック 返金フォーム
・パッケージの選択
・コード番号
・氏名
・S-courtログインID
・ご連絡可能な電話番号
・ご連絡可能なメールアドレス
・返金方法(S-courtポイントか現金)の選択
・振込口座情報(ゆうちょ銀行はサポート対象外となります)
※振込口座情報はS-courtポイントの返還をご希望の場合は不要です。
すべての入力が済むと「お申し込みID」が発行されます。
「お申し込みID」と「コードシート」の２点を弊社宛にご送付をお願い致します。
郵送先
〒170-0013
東京都豊島区東池袋4-8-8 東池袋パークビル5F
株式会社ワークマン カスタムメイドオンライン コードシート対応係
補償対応には期間がございますので、ご注意ください。
期間：２０１７年７月１９日(水)～２０１８年１月１８日(木)当日消印有効
返金、ポイントの返還はお客様からの送付物が弊社に届き次第、１～２週間で行われます。
返金対応は、株式会社シャルラクプラスが行います。
お客様ならびに関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、幾重にもお詫び申し上げます。
追記)7月25日
DLsite様からご購入頂いたお客様はコードシート郵送の代わりとしまして、「お申込みID」と「コード番号」に
加えて、DLsite様で購入したことを記載したメールを当サポート宛にお送りください。
カスタムメイドオンライン運営チーム
(2017-07-19 18:00:03)