まったく異なる業種だが、24時間お客さんが使うものでも、24時間は面倒見れないからそこに文句はねぇや。ましてや、企業規模も小さいだろうし、ましてや本業外の業務じゃな…。営業時間に「めんどくせぇ案件だな…」と思いながら、それでも対応してくれるだけいいと思う。